Uudised

Perearsti nõuandetelefon 1220

Perearsti nõuandetelefoni teenused on laienenud ja edaspidi saab abi küsida ka veebi teel. Nõuandeliin 1220 pakub Eesti elanikele usaldusväärset tervisenõu ööpäevaringselt ning erinevad suhtlemiskanalid teevad teenuse kasutamise veelgi mugavamaks. Möödunud aastal küsiti tervisenõu 275 000 korral ehk iga päev nõustati keskmiselt 750 inimest.

Perearsti nõuandetelefoni kaudu saab hinnata tervisemure tõsidust  ja tegutsemisjuhised esmaseks abiks, lihtsamate olukordade puhul ka koduseks raviks. “Nõuandeliin osutub eriti vajalikuks ajal, mil oma perearst ei ole kättesaadav. Lisaks kiirele tervisenõu küsimisele saab 1220 kaudu pikendada retsepte või teha Terviseportaali märke töövõimetuslehe avamise kohta,” selgitas Tervisekassa perearstiabiteenuse haldur Anu Valli. Retseptide ja töövõimetuslehtede osas on abi kättesaadav alates reede õhtust kuni pühapäeva õhtuni ning riiklikel pühadel.

Perearsti nõuandetelefonilt saab ööpäevaringselt abi nii eesti kui vene keeles. Käesolevast aastast pikenes ka ingliskeelse nõustamise aeg, mis laienes ajavahemikule 9.00–17.00. „1220 kaudu annavad usaldusväärset tervisenõu üle 30 meediku, kellest suur osa töötab igapäevaselt perearstina, pereõena, kiirabis või EMO-s. Sellest aastast saab isikustatud tervisenõu meilt küsida ka veebivestluse teel,” lisas nõuandetelefoni teenust pakkuva ettevõtte Confido esmatasandi terviseteenuse juhi Diana Timošova.