Важное сообщение

 

Мошенники связываются с людьми по телефону и СМС и, выдавая себя за сотрудников Кассы здоровья и Портала здоровья, запрашивают у них личную информацию якобы в связи с темами медицинской страховки или компенсаций за листы нетрудоспособности, а также в связи с повышением платы за визит к врачу и скидок на лекарства.

 

Последние новости

В прошлом году на телефонную линию консультаций семейных врачей 1220 позвонили более четверти миллиона раз

В прошлом году на телефонную линию консультаций семейных врачей 1220 позвонили поступило 261 000 звонков, а в онлайн-чаты за помощью обратились почти 2000 раз. Чаще всего люди обращались с вопросами о лекарствах, а также с просьбами о консультациях из-за повышенной температуры и вирусных заболеваний.

Нагрузка на телефонную линию консультаций семейных врачей остается высокой в течение всего года. Пика она достигает в периоды вирусных заболеваний. В 2025 году консультанты линии отвечали в среднем на 22 000 звонков в месяц. Самым загруженным месяцем стал декабрь. В этом месяце консультанты ответили на рекордное количество звонков - 29 007. Помимо телефонных звонков, люди все чаще стали использовать для обращений и онлайн-консультации.