Контрастность:

Vali keel

Контакт

Если у вас возник вопрос о медицинских услугах и медицинском страховании. Спроси нас!
Мы ответим вам быстро и, при необходимости, привлечем к ответу специалистов здравоохранения.

Смотрите, звоните или пишите:

  • (+372) 669 6630  
  • Instagram
  • Вы также можете отправить бумажное письмо Riia 142, Tartu 50411

Обратите внимание!

В связи с переездом бюро обслуживания клиентов Кассы здоровья временно закрыто до 27.11.2024.

Воспользуйтесь электронными услугами Кассы здоровья государственном портале eesti.ee. 

Для получения необходимой информации можно написать на электронный адрес info [at] tervisekassa.ee или позвонить на инфотелефон +372 669 6630. 

Время работы инфотелефона - Пн, Вт, Ср, Чт с 8:30 до 16:30 и Птн с 8:30 до 14:00.

Заявления и другие документы на бумажных бланках просим отправлять по адресу Riia 142, Tartu 50411 или приносить в почтовые ящики наших бюро обслуживания клиентов -

Tallinn (временно закрыто)

Jõhvi: Nooruse 5

Tartu: Riia 142

Pärnu: Suur-Jõe 63

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Перед посещением бюро обслуживания клиентов необходимо забронировать время визита. Забронируйте время визита на сайте tervisekassa.ee/ru/broneerimine или по инфотелефону +372 669 6630.

Позаботимся о нашем здоровье!


Общие сведения о Кассы здоровья:

Liivalaia 36, 10132 Tallinn

info [at] tervisekassa.ee (info[at]tervisekassa[dot]ee) 

+372 669 6630

Регистрационный код Кассы Здоровья: 74000091


Предоставление ходатайств

Мы можем выдать вам информацию, содержащую персональные данные, только в том случае, если вы идентифицировали себя.
Для установления личностной идентичности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:

  • предоставив посредством по э-почты ходатайство с дигитальной подписью
  • отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью: Riia 142, Tartu 50411

NB! Мы предоставляем информацию, содержащую конфиденциальными данными  (например, данные о здоровье), в зашифрованном электронном письме или заказном письме.

Отправка документов в Кассу здоровья в зашифрованном виде

Если вы хотите отправить документы с конфиденциальными данными по электронной почте, зашифруйте их с помощью программного обеспечения DigiDoc4. Для этого выберите в качестве получателя «Tervisekassa krüpteerimissertifikaat», а затем зашифруйте документ. Читать далее.


Электронные услуги Кассы здоровья

Войдя на государственный портал www.eesti.ee при помощи ID-карты, мобильного-ID или через банковскую ссылку, можете использовать следующие э-услуги Кассы здоровья:

  • заказать Европейскую карточку медицинского страхования
  • проверить использование лимита компенсации зубных протезов
  • проверить использование лимита компенсации лечения зубов
  • получить информацию о своих листах нетрудоспособности
  • проверить и изменить данные расчётного счёта
  • проверить действительность своей медицинской страховки и данные семейного врача
  • ходатайствовать о дополнительной компенсации за лекарства

Свяжитесь с нами

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов Кассы здоровья, если у вас возник вопрос о медицинских услугах и медицинском страховании. Мы быстро ответим вам и, при необходимости, привлечем  к составлению ответа специалистов здравоохранения. Вы получите ответ в среднем в течение 5 рабочих дней, но не позднее, чем в течение 30 календарных дней. В Кассу здоровья можно позвонить на эстонском, английском и русском языках. На письма отвечают на эстонском и английском языках.

Содержащую Ваши личные данные информацию можем выдавать только в случае, если будет идентифицирована ваша личность, как предъявителя пояснительного ходатайства или запрашивателя информации. Для идентификации личности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:

  • предоставив ходатайство с дигитальной подписью по э-почте: info [at] tervisekassa.ee (info[at]tervisekassa[dot]ee)
  • отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью: Riia 142, Tartu 50411
  • позвонив по инфотелефону Кассы здоровья и идентифицировав себя с помощью Mobil-ID или Smart-ID

Поля, помеченные звездочкой (*) обязательны.

Нашли ли Вы необходимую информацию на данной странице?

Нашли ли Вы необходимую информацию на данной странице?

Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста,б напишите нам на адрес [email protected] или позвоните на наш справочный телефон 669 6630.