Развитие удаленных услуг
Быстрое развитие информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в последние десятилетия все больше начинает влиять на оказание медицинских услуг, позволяя делать это и на расстоянии. Более широкое использование дистанционных услуг в здравоохранении поможет лучше решать проблемы все более стареющего населения и малонаселенных регионов, так как оказание дистанционных услуг снижает расходы на медицинские услуги как в финансовом, так и во временном плане.
Согласно определению Европейской комиссии, удаленные услуги в здравоохранении (т.н. телемедицина) - это оказание медицинской помощи с помощью ИКТ на расстоянии. Данные услуги включают в себя безопасную передачу медицинских данных и информации в текстовой, аудио-, видео- или другой форме для предотвращения, диагностики, лечения и мониторинга заболеваний. Удаленные услуги в здравоохранении подразделяются на синхронное (удаленный прием, удаленная терапия, удаленный мониторинг) и асинхронное (обмен сообщениями) общение, но также включают решения, при которых человек получает медицинскую помощь без участия медицинского работника (так называемая поддержка принятия решений пациентом, напоминания, уведомления).
Касса Здоровья начала развивать удаленные услуги в начале 2020 года. Целью развития удаленных услуг является улучшение непрерывности и качества лечения, повышение доступности медицинских услуг и предоставление пациенту возможности взять на себя большую ответственность за свое здоровье. Удаленные приемы , проводимые при помощи видео-, интернет- и телефонной связи были временно реализованы при поддержке бюджета Кассы Здоровья весной 2020 года во время вспышки эпидемии COVID-19, а начиная с сентября 2020 года данные услуги начали финансировать на постоянной основе. Удаленные услуги по терапии (психотерапия, физиотерапия, логопедия, эрготерапия) были добавлены в список медицинских услуг, компенсируемых Кассой здоровья, в 2021 году.
Контакт: Кристин Кууск, специалист по инновациям, kristin.kuusk [at] tervisekassa.ee