Для українських біженців від війни

Невідкладна допомога

Невідкладна допомога у разі серйозного або небезпечного для життя розладу здоров’я доступна всім людям в Естонії, включаючи біженців від війни або осіб, які перебувають тут транзитом.

• Консультації щодо здоров’я можна отримати англійською та російською мовами за довідковим телефоном сімейних лікарів 1220 (за телефоном +372 634 6630 при дзвінку з-за кордону). У разі потреби особу перенаправляють на номер екстреної допомоги 112.
• Аптеки також можуть приймати паперові рецепти, видані в Україні, за винятком наркотичних та психотропних засобів. Аптекарю має бути недвозначно зрозуміло, які ліки були виписані лікарем людині.
• Психологічну підтримку можна отримати за телефоном кризової підтримки 116 006 (+372 6147 393). Крім того, ви також можете спілкуватися онлайн на сайті www.palunabi.ee. Підтримка надається естонською, англійською та російською мовами.

Окрім невідкладної допомоги, українські біженці від війни мають доступ до невідкладної стоматологічної допомоги, тестування на COVID-19, вакцинації від COVID-19 та медичних послуг громадського здоров'я.

Загальна лікарська допомога

Центри сімейної медицини надають загальну лікарську допомогу всім біженцям від війни в Україні. Вам не обов'язково бути у списку сімейного лікаря, щоб отримати допомогу. Центри сімейної медицини надають медичну допомогу в разі потреби та направляють пацієнта до спеціаліста для проведення додаткових досліджень або необхідних процедур. Перелік центрів сімейної медицини, які надають допомогу біженцям від війни, можна знайти, натиснувши на схемі кнопку «У мене були проблеми зі здоров’ям, які не потребували швидкої допомоги». 

Крім того, загальна медична допомога надається в

1. медичний центр Confido AS, за адресою Viru väljak 4, Таллінн (клініка невідкладної допомоги Confido на 4-му поверсі Viru Center) і Вееренні 51, Таллінн (медичний центр Confido). Контактний телефон +372 600 9090, електронна адреса ukraina [at] confido.ee. Додаткова інформація https://www.confido.ee/ru/ukraina/
2. медичний центр Qvalitas AS за адресами Ялгпаллі 1, Валукоя 7 та Нарвське шосе 7, Таллінн. Контактний телефон 6051540. Додаткова інформація https://qvalitas.ee/services/медичні-послуги-для-українських-біже/?lang=ua
3. Tallinna Eriarstikeskus OÜ за адресою Ліннамяе тее 3, Таллінн. Контактний телефон 608 2218, електронна адреса info [at] eriarstikeskus.ee. Додаткова інформація https://www.eriarstikeskus.ee/ru/novosti/медичне-обслуговування-громадян-ук/

Підтвердження передшкільної перевірки стану здоров'я української дитини

Вікове огляд дитини, в тому числі передшкільна перевірка, проводиться для дітей 6–8 років. Перевірка необхідна для оцінки відповідності розвитку здорової дитини віковим особливостям. Передшкільна перевірка важлива і необхідна саме як перевірка стану здоров'я, що виходить із віку дитини. Передшкільна перевірка стану здоров'я дитини в Естонії зазвичай проводиться у центрі сімейної медицини відповідно до чинної інструкції «Спостереження за здоровою дитиною». Більшість сімейних лікарів уже щонайменше рік не видають паперові довідки про передшкільну перевірку стану здоров'я, а всі дані про здоров'я дитини знаходяться в інформаційній системі здоров'я (так званий портал пацієнта Digilugu). Дані перевірки стану здоров'я дитини доступні шкільним медсестрам з інформаційної системи здоров'я (інформація про зростання дитини, щеплення та інші необхідні дані). У випадку з дітьми українських біженців від війни також доцільно не вимагати підтвердження у паперовій формі, а використовувати цифрову інформацію про стан здоров'я. Відсутність довідки не може бути перешкодою для прийому дитини до школи.

Слід виходити з наступних рекомендацій у різних ситуаціях:

а) Якщо українська дитина раніше проходила загальну перевірку стану здоров'я, призначену для біженців

Як медичний працівник шкільна медсестра може знайти всю необхідну інформацію в інформаційній системі здоров'я та прийняти її як так звану довідку про стан здоров'я. При необхідності виконання додаткових дій на підставі даних загальної перевірки стану здоров'я (зважування, вимірювання, перевірка зору, запит інформації у батьків про щеплення тощо) ці дії виконує шкільна медсестра самостійно. При необхідності шкільна медсестра направляє дитину до сімейного лікаря, допомагаючи знайти потрібного сімейного лікаря і пояснюючи деталі звернення до сімейного лікаря (попереднє бронювання часу і т. д.). Рекомендується попередньо домовитися про конкретний випадок із сімейним лікарем. Сімейний лікар проводить огляд дитини на підставі інструкції з перевірки стану здоров'я дітей та виставляє за це рахунок до Лікарняної каси для фінансування за пролікований випадок. Якщо дитина вже має місце проживання в цій місцевості, сімейний лікар може включити дитину до свого списку.

б) Якщо українська дитина пройшла передшкільну перевірку стану здоров'я та її провів сімейний чи інший лікар, який надіслав інформацію на портал пацієнта, але не видав паперової довідки

Цифрова інформація має бути прийнята, як це робиться і у випадку дітей із естонським громадянством.

в) Якщо українська дитина не проходила загальну чи передшкільну перевірку стану здоров'я

Шкільна медсестра направляє дитину до сімейного лікаря, допомагаючи знайти потрібного сімейного лікаря і пояснюючи деталі звернення до сімейного лікаря (попереднє бронювання часу і т. д.). Рекомендується попередньо домовитися про конкретний випадок із сімейним лікарем. Проведення перевірки стану здоров'я слід забезпечити не пізніше ніж через 3 місяці. Шкільна медсестра, зі свого боку, може виконувати дії, що входять до компетенції медсестри – зважувати, вимірювати, перевіряти зір, вимагати у батьків інформацію про щеплення та інші звичайні дії. Сімейний лікар проводить огляд дитини на підставі інструкції з перевірки стану здоров'я дітей та виставляє за це рахунок до Лікарняної каси для фінансування за пролікований випадок. Якщо дитина вже має місце проживання в цій місцевості, сімейний лікар може включити дитину до свого списку.

Відсутність довідки 1 вересня не може бути перешкодою для прийому дитини до школи.

Подання заяви на отримання тимчасового захисту, посвідки на проживання та медичного страхування

З 9 березня 2022 року набирає чинності розпорядження Уряду Республіки, за яким громадяни України та члени їх сімей, які прибули до Естонії через війну, можуть подати клопотання щодо тимчасового захисту. Клопотання щодо тимчасового захисту можна подати в залах обслуговування Департаменту поліції та прикордонної охорони (ДППО). Додаткова інформація є на веб-сторінці ДППО: Тимчасовий захист для громадян України та членів їх сімей – Інформація у зв'язку з війною в Україні – Департаменту поліції та прикордонної охорони.

Українські біженці, які отримали посвідку на проживання та естонський особистий ідентифікаційний код, не отримують медичного страхування в Естонії автоматично, але після отримання посвідки на проживання вони можуть подати заяву на це нарівні з іншими мешканцями Естонії на сайті https://www.haigekassa.ee/ru/cheloveku/strakhovka. Наприклад, право на медичне страхування має особа, яка працює на підставі трудового договору, що діє більше одного місяця, або безробітний, який перебуває на обліку в Касі страхування від безробіття. До застрахованих прирівнюються діти, вагітні жінки, чоловіки та дружини на утриманні, особи з частковою або повною непрацездатністю, пенсіонери, члени релігійних об’єднань, учні та студенти. Про отримання медичного страхування читайте тут.

Якщо особа, яка отримала тимчасовий захист, отримує медичне страхування, вона має право на медичну допомогу на тих самих умовах, що й місцеві особи, які мають медичну страховку. Дізнайтеся більше про естонську систему медичної допомоги застрахованим особам!

Як можна продовжити тимчасовий захист?

Клопотання щодо продовження посвідки на проживання на основі тимчасового захисту можна подати в період від трьох місяців до одного місяця до закінчення терміну дії посвідки на проживання в самообслуговуванні ДППО asylum.politsei.ee.