На сегодняшний день Поисковиком приема в дигитальной регистратуре воспользовалось более 1000 человек  

Весной в общегосударственной дигитальной регистратуре было открыто новое приложение - Поисковик приема. На сегодняшний день Поисковиком приема воспользовалось более 1000 человек.

Запись на прием к врачу-специалисту иногда может занять довольно много времени, особенно в самых популярных специальностях и в городах с большим населением. Здесь на помощь приходит инфотехнологическое решение, созданное в конце марта в результате сотрудничества  инновационной программы государственного сектора и Центром информационных систем Здоровья и Благополучия (TEHIK), которое по существу берет на себя задачу поиска времени приема в общегосударственной дигитальной регистратуре. Если общегосударственная дигитальная регистратура не предложит человеку подходящее время сразу, то новое приложение Поисковик приема открывает для человека возможность добавить себя в список ожидания. Поисковик приема уведомляет человека по СМС и электронной почте, когда в системе возникнет подходящее для него время приема. 

На сегодняшний момент Поисковиком приема воспользовалось более 1000 человек, больше всего пользователей было в Харьюмаа и Тартумаа. По словам Гейтрин Янсен, руководителя проекта отдела отношений с партнерами  Больничной кассы, тестируемая услуга дигирегистратуры уже нашла своих первых пользователей, но интерес к ней может еще вырасти. «Идея Поисковика приема состоит в том, чтобы сэкономить время людей, которые постоянно посещают электронную дигирегистратуру, чтобы ежедневно проверять наличие подходящего для себя нового времени. Мы определенно рекомендуем всем попробовать использовать для этого Поисковик приемов», — сказала Янсен. К настоящему времени к Поисковику приема присоединились две трети медицинских учреждений Эстонии, а Касса Здоровья продолжает приглашать новых партнеров. 

В 2022 году в рамках пилотного проекта Поисковик приема будет опробован по трем специальностям: эндокринология (включая прием детей), кардиология (включая установку стимуляторов) и дерматовенерология (включая приемы, связанные с опухолями кожи). Сначала через Поисковик приемов время для получения медицинских услуг можно было найти в пяти клиниках (в Северо-Эстонской Региональной Больнице, Больнице Тартуского Университета, Восточно-Таллиннской Центральной Больнице, Медикум и Медита), а с конца мая к ним присоединилась и Западно-Таллиннская Центральная Больница. 

Всего за два месяца работы проекта через Поисковика приемов было забронировано 176 визитов к  врачам-специалистам. Самой популярной специальностью среди запросов была дерматовенерология, к данным врачам-специалистам Поисковик приемов помог забронировать 98 визитов. Для двух других специальностей требуется направление от врача. Количество записей к кардиологу и эндокринологу составило 22 и 17  соответственно. 

Летом Касса Здоровья также планирует провести опрос пользователей Поисковика приема. «Хотя первоначальные отзывы были положительными, и мы все еще развиваем данную ИТ-услугу в сотрудничестве с TEHIK, и поэтому наблюдения и предложения людей интересуют нас больше всего, и для этого лучше всего спросить их напрямую - в той же среде», — пояснила Янсен. В дальнейшем свой отзыв о Поисковике приемов также можно будет оставить и на сайте  общегосударственной дигирегистратуры. 

Осенью 2022 года в сотрудничестве с медицинскими учреждениями и другими заинтересованными сторонами будут определены следующие шаги проекта. Если данное ИТ-решение оправдает себя, оно будет постепенно распространено на следующие медицинские специальности и учреждения. 

Идея Поисковика приема родилась в рамках инновационной программы государственного сектора в результате сотрудничества между Инновационной командой, Министерством социальных дел, Центром информационных систем Здоровья и Благополучия и Кассой Здоровья на основе информации, полученной от пользователей медицинской информационной системы. Существенный вклад в развитие идеи внесла компания-разработчик системы Kodality OÜ.