Что такое руководство пациента?
Цель руководств пациента – помогать людям более успешно справляться с разными болезнями, давать ответы на более частые вопросы, касающиеся лечения и повседневной жизни, и поддерживать в лечебном процессе нуждающихся в помощи. Руководства пациента составляют на основании используемого лечебного руководства о таком же болезненном состоянии. Цель последнего – сосредоточить воедино новейшую мировую информацию на доказательной основе об одном определённом болезненном состоянии. Разработка на основании единой методики затратно-эффективных и на доказательной основе лечебных руководств Эстонии, учитывающих местные условия, даёт дополнительную возможность для улучшения качества услуг здравоохранения. Больничная касса Эстонии считает важным поддерживать качество в системе здравоохранения и через это формировать поведение здоровья населения Эстонии.
Какую информацию содержат руководства пациента?
В руководстве пациента рассмотрены рекомендации с точки зрения пациента, или что надо знать пациенту или члену его семьи о характере болезни, об организации повседневной жизни и о лечении. Всю имеющуюся в руководстве информацию доводит до пациента также врач во время его визита, однако в обилии новой информации полученные знания могут забыться по прибытии домой. А руководства пациента являются отличными средствами для сохранения необходимой информации.
К руководству пациента прилагаются в виде фотографий и рисунков все вспомогательные средства и другое важное. Например, в руководстве пациента, рассматривающем пролежни, имеются фотографии о том, как распознать, что такое пролежень. Приложена также сантиметровая лента, с помощью которой измерять величину пролежня. Разумеется, руководство пациента содержит инструкции, которым нужно внимательно следовать в случае данного болезненного состояния у члена семьи.
В руководства добавлены также дневники, в которые можно вносить свои пометки, например, записать важные телефонные номера, время следующих визитов врача или др. под. В них можно отмечать также необходимую информацию для поддержки контроля болезненного состояния, например такой, когда больной ел или когда его переворачивают. С её помощью пациент или ухаживающий за ним может системно наблюдать состояние здоровья. Все руководства пациента как на эстонском, так и на русском языке.
Зачем больничная касса готовит эти руководства?
Являясь в государстве финансирующим лечебную услугу, больничная касса желает предоставлять своим клиентам, или застрахованным, качественную лечебную услугу. Вклад в качество лечения вносим несколькими способами. Одним из них является разработка лечебных руководств, которой при участии лучших экспертов страны создаётся межгосударственно акцептируемый и учитывающий возможности страны стандарт для лечения конкретного болезненного состояния. Для одного общества по специальности составление настолько объёмного документа и использования его в системе здравоохранения является большим вызовом. Здесь видим нашу возможность вносить вклад, собирая этих людей-специалистов за одним столом.