Услуга электронной консультации
С помощью услуги электронной консультации (э-консультации) семейный врач может проконсультироваться с другим специалистом в режиме онлайн через информационную систему здравоохранения (TIS) для уточнения диагноза своего пациента и назначения лечения. Семейный врач консультируется с врачом-специалистом и готовит соответствующее электронное направление для электронной консультации. Семейный врач пересылает через информационную систему здравоохранения направительный лист выбранному оказателю услуги э-консультации. Далее врач-специалист знакомится с содержанием полученного направления, принимает решение и готовит соответствующий ответ на направление, который пересылается обратно семейному врачу через информационную систему TIS. Ответ должен быть подготовлен в течение четырех рабочих дней с момента отправки направления на э-консультацию через TIS. Дальнейшие действия семейного врача зависят от ответа на направление.
Финансирование электронных консультаций, а также требования к оформлению направительным листам и ответам согласованы для следующих специальностей:
- аллергология-иммунология
- эндокринология
- гастроэнтерология
- гематология
- кардиология
- неврология
- онкология
- ортопедия
- оториноларингология
- педиатрия
- пульмонология
- ревматология
- урология
- нефрология
- психиатрия
- врач по специальности внутренние болезни
- гинекология
- хирургия кровеносных сосудов
- лечение боли
- восстановительное лечение
- дерматовенерология
- детская психиатрия
- андрология
- общая хирургия
- инфекционист
- медицинская генетика
- нейрохирургия
- челюстно-лицевая хирургия и хирургия полости рта
- детская хирургия
Медицинские учреждения, предлагающие услугу электронной консультации по выбранной специальности, будут отображаться для семейного врача после обновления ресурсов в программном обеспечении рабочего стола семейного врача. Для этого семейный врач должен обновлять ресурсы на своем рабочем столе в начале каждого рабочего дня.
Для присоединения к услугам электронных консультаций мы рекомендуем программное обеспечение, которое позволяет использование данных услуг, и для этого следует обратиться к фирмам-разработчикам программного обеспечения.
Если семейный врач принял решение о том, что пациенту, пришедшему на прием, необходима электронная консультация, он должен оценить, соответствует ли состояние пациента условиям выписывания направления на электронную консультацию. Описание условий можно найти здесь: «Порядок принятия обязанности по оплате со стороны Кассы здоровья».
Приложения 19–23, 27–29, 31–38, 40, 42–45, 47, 50 и 52–57.
Направительный лист на электронную консультацию должен быть заполнен достаточно подробно, чтобы предоставить врачу-специалисту полную картину проблем со здоровьем пациента. Необходимо четко описать причину направления и цель запроса электронной консультации. Следует избегать описания неотносящихся к данному случаю обследований и подобной информации.
Касса здоровья будет платить семейному врачу ТОЛЬКО за надлежащим образом оказанную электронную консультацию и электронный прием. Во всех случаях врач-специалист должен подготовить ответ на направление и представить его в TIS в течение четырех рабочих дней. Семейный врач не должен платить за электронные консультации, оставшиеся без ответов врачей-специалистов.
На сегодняшний день система работает так, что семейный врач должен запрашивать ответы один за другим из истории болезни пациента. К сожалению, в настоящее время не существует автоматического запроса, который бы вывел все последние ответы на рабочий стол семейного врача.
На основании проблемы со здоровьем пациента семейный врач выбирает необходимую специальность и УЧРЕЖДЕНИЕ ОКАЗАТЕЛЯ УСЛУГ, в которого нужно получить консультацию. Вы не можете выбрать имя конкретного врача.
Если семейный врач решит, что ему необходимо мнение врача-специалиста, он подготовит направление на э-консультацию. Если врач-специалист сам решит, что пациента необходимо пригласить на прием, он сам свяжется с пациентом, организует прием и запишет на удобное время. Семейный врач обязан убедиться в правильности контактных данных пациента, при необходимости уточнить их и сообщить пациенту (при необходимости опекуну, членам семьи) о том, что с ним могут связаться в течение ближайших четырех рабочих дней для организации приема у врача-специалиста.
Касса здоровья финансирует услугу из фонда деятельности семейного врача. Оказатель специализированной медицинской помощи выставляет счет за оказание услуги э-консультации семейному врачу. Семейный врач, в свою очередь, предоставляет этот счет в Кассу здоровья на оплату услуги. Касса здоровья оплатит надлежащим образом предоставленный счет за э-консультацию и э-прием.
Дополнительную информацию можно получить у ответственного за данную сферу специалиста Кассы здоровья или на интернет-сайте Кассы здоровья или оказателя медицинских услуг.
Пациент может увидеть свои направления на э-консультацию на интернет-сайте Портала здоровья в разделе «Действительные направления», а ответы — в разделе «Ответы на направления».