Контакт
В Больничную кассу Эстонии можно обратиться:
-
Инфотелефон (+372) 669 6630 или 16363* (для звонка действует обычный тариф телефонного оператора, время работы инфотелефона : Пнд.-Птн. 8.30-16.30)
* При звонке с мобильного телефона на короткий номер инфо-телефона действует тариф на основании прейскуранта оператора: из сети Telekom 0,2278 €/мин, из сети Tele2 0,23 €/мин, из Elisa 0,21 €/мин (информация по состоянию на 01.01.2016)
- по э-почте info [at] haigekassa.ee (info@haigekassa.ee)
- по почте: Ластекоду 48,Tаллинн 10144
- посетив наши бюро обслуживания клиентов:
Tаллинн, Ластекоду 48, 10144 Пярну, Лай 14, 80010 Йыхви, Ноорусе 5, 41597 Тарту, Пыллу 1a, 50303 |
Бюро обслуживания открыты: |
|
- Больничная касса отвечает на электронные письма, пришедшие на адрес info [at] haigekassa.ee и на звонки по инфотелефону (+372) 669 6630 по следующему графику: Пн 8.30-18.00; Вт, Ср, Чт 8.30-16.30; Птн 8.30 – 14.00
Центральная контора больничной кассы:
Адрес: Ластекоду 48,Tаллинн 10144
Телефон: (+372) 669 6630
Э-почта: info [at] haigekassa.ee (info@haigekassa.ee)
Регистрационный код больничной кассы: 74000091
Людям с двигательными недостатками доступ в центральную контору отсутствует, приносим извинения.
Предоставление ходатайств
Содержащую Ваши личные данные информацию можем выдавать только в случае, если мы убедились в личностной идентичности Вас как предъявителя пояснительного ходатайства или требователя информации. Для установления личностной идентичности при подаче ходатайства существуют следующие возможности:
- предоставив посредством по э-почты ходатайство с дигитальной подписью
- отправив почтой ходатайство с собственноручной подписью
- придя в бюро обслуживания клиентов, имея при себе удостоверяющий личной документ
Уездные управы, которые выдают и передают бланки больничной кассы и помогают также в их заполнении:
- Саареская уездная управа, Лосси 1, 93816 Курессааре
- Валгаская уездная управа, Кеск 12, 68203 Валга
- Вильяндиская уездная управа, площадь Вабадусе 2, 71020 Вильянди
Бланки больничной кассы выдают и помогают в их заполнении также все имеющие соединение с интернетом почтовые конторы EestiPost.
Войдя на государственный портал www.eesti.ee(ее) при помощи ID-карты, мобильного-ID или через банковскую ссылку, можете использовать следующие э-услуги больничной кассы:
- заказать Европейскую карточку медицинского страхования
- проверить использование лимита компенсации зубных протезов
- проверить использование лимита компенсации лечения зубов
- получить информацию о своих листах нетрудоспособности
- проверить и изменить данные расчётного счёта
- проверить действительность своей медицинской страховки и данные семейного врача
- ходатайствовать о дополнительной компенсации за лекарства